在中国市场，A.O.史密斯的成功是毋庸置疑的，在热水器、净水机方面都做到了行业第一，并在不断拓展新领域。面对竞争日益激烈的市场，A.O.史密斯能够持续做大做强，成功诀窍究竟是什么?

　　“我们的成功秘诀就是‘四个满意’，四个利益相关方都要满意，股东、员工、客户、社会，同时满意，而不能先顾谁，后顾谁。”丁总指出，中国市场的成功是基于A.O.史密斯在美国本土143年经营哲学的落地生根，即重视人、重视研发、重视合规，重视内部的公平公正，让大家有一个创造价值的平台。A.O.史密斯在文化建设上每年花费大量精力，投放大量资源做人才培训、培养，所以公司最大的竞争优势，就是员工队伍，企业文化以及由此带来的持续创新能力。依托原创技术的开发，针对中国市场推出带原创技术的产品，构成了A.O.史密斯的成功要素。

　　A.O.史密斯的创新是持续性的，背后有一个保障体系，包括强大的研发团队、工程师与市场人员的入户调研等等，确保创新产品与市场需求无缝对接，而非为了创新而创新。在丁总看来，行业热点每年都有，它们的出现对企业经营者是一种促进，让企业始终保持学习态度，与时俱进，以便紧跟市场发展节奏，因此，对于每一个新概念，企业经营者都应该严肃对待。但是，在企业精神上，企业不能整天被所谓的新概念“牵着鼻子走”，而是要回归经营本质，为客户创造价值，在创造价值的过程中，进行技术创新、产品创新，切实解决行业难题，满足用户需求。直击消费痛点，这是A.O.史密斯员工一切创新工作所围绕的核心，绝对不能脱离。
 

　　从1998年建厂至今，A.O.史密斯扎根中国市场已经近20年，在这20年里，企业的品牌美誉度、知名度每年都在进步，成为了最受中国消费者青睐的中高端品牌之一。这样的成就，正是源自于A.O.史密斯的专注与专业。“我们公司愿景就是做行业领导者，在选择品类时，不管当前的占有率怎么样，当前情况怎么样，我们要不然不做，要做一定做行业第一”。

　　丁总强调，当前，中国正处于城镇化的加速期，这一过程中，必然伴随着消费需求的快速升级，进而产生巨大的市场机遇。作为家电制造企业，想要把握住这一机遇，企业产品就要有核心技术，并且，核心技术要比别人在解决行业难题上做得更好。

　　谈到产品线的多元化，丁总表示，这是企业持续做大做强的必然选择。中国市场发展潜力巨大，A.O.史密斯的经营保持着每年两位数的增长，这有一定的挑战性，但不是不能实现，关键就在于新兴市场的拓展。毕竟每个品类的市场占有率都有一个相对饱和的过程，企业想要保持持续的增长态势，就要不断去发掘新的市场增长点。从电热水器、燃气热水器到净水设备，再到采暖设备、空气净化器，A.O.史密斯进入任何品类，都是经过深思熟虑，并力求依靠原创技术做到行业制造点。

　　“别人做不到的我们率先打破，研发原创技术，通过原创技术帮行业趟出一条路来”，这是A.O.史密斯走专业化路线的体现，更是其作为行业领导企业的担当所在。丁总透露，在2017年，创新仍将是整个战略布局的核心所在，通过创新创造价值，解决行业难题，引领消费需求升级。
原文地址:A.O.史密斯“四个满意”布局市场

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