售后服务

售后质保
一、壁挂炉两年内免费保修（按照国家新三包法和厂家保修、保养条款执行）。
二、地下系统主管路、地暖盘管、暖气片支管免费五十年保修。
三、散热器十年包换。
四、温控系统、阀门及配件保修一年

售后热线
4008-288-988（全国）

客户关怀中心（CCC）是谁
CCC代表 Customer Care Center。

A.O.史密斯的客户关怀中心（CCC），是通过24小时服务热线4008288988来连接您与A.O.史密斯的服务平台。她的优良血统，源于自1874年A.O.史密斯成立以来一直奉行的价值观。她秉承A.O.史密斯“追求卓越服务”的文化，为您提供专业的全方位美式贴心关怀！

客户关怀中心（CCC）可以为您做什么
若您想提升您的水生活品质，想了解热水器、采暖/热水燃气壁挂两用炉、软水机等产品，请联系客户关怀中心（CCC），她可以为您提供专业的产品咨询和产品选型等服务。

若您需要上门设计和安装，请联系客户关怀中心（CCC），她会帮您预约A.O.史密斯专业的服务人员。

若您对产品使用有疑问或对产品保养有需求，请联系客户关怀中心（CCC），她会一一解答您的疑惑，也会迅速为您特别安排服务人员，为您的采暖系统进行全面安检与养护。客户关怀中心（CCC）拥有功能卓越的用户信息中心，从您购买了A.O.史密斯产品的那一刻起，对您持续不断与细致入微的关注就已开始。

服务承诺

提供在线的咨询、选型、设计服务

提供专业的安装服务，免安装人工费，安装材料另行收费

提供中央热水及采暖系统免费上门设计服务

本公司产品由天安保险股份有限公司承保

AO史密斯采暖